FAQ

Dostawa zamówienia od 100zł realizowana jest bezpłatnie, za pośrednictwem firmy kurierskiej Fedex. W przypadku zamówienia darmowego wzoru pamięci USB (opcja dla firm), koszt transportu gratis.

Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 8 dni roboczych. Termin realizacji uzależniony jest od liczby zamówionych pamięci oraz sposobu znakowania. W przypadku dużych zamówień termin realizacji zlecenia może być odpowiednio dłuższy. Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania wpłaty i akceptacji projektu do nadruku.

Grawerunek laserowy
Technika znakowania polegająca na wykorzystaniu wiązki laserowej w celu stworzenia trwałego wzoru. Proces jest zautomatyzowany i sterowany komputerowo, co pozwala na bardzo dużą dokładność i powtarzalność. Pozwala uzyskać niezwykle elegancki efekt personalizacji oraz umożliwia tworzenia szczegółowych wzorów o wysokiej rozdzielczości i trwałości. Grawerunek laserowy jest nie tylko wydajny, ale również przyjazny środowisku dzięki minimalnym odpadom i ograniczonej ilości chemikaliów w procesie.

Tampondruk
Jedna z najchętniej wykorzystywanych metod drukowania, również w branży reklamowej. Polega na nakładaniu specjalnej farby drukarskiej na znakowaną powierzchnię. Farba przenoszona jest za pomocą miękkiego, zazwyczaj silikonowego stempla zwanego tamponem. Pozwala na precyzyjne nanoszenie nawet najbardziej szczegółowych wzorów, daje możliwość znakowania w wielu kolorach (w tym Pantone), na wielu powierzchniach i w różnorodnych formatach, jednocześnie odznaczając się bardzo dużą trwałością. Opłacalna zarówno dla niskich, jaki i dużych nakładów.

Nadruk full color
Technika druku, w której obraz tworzony jest bezpośrednio na powierzchni materiału za pomocą technologii cyfrowej. Wysoka rozdzielczość pozwala na odwzorowanie drobnych szczegółów, płynnych przejść tonalnych i żywych kolorów. Jest idealna do wydruków o dużej liczbie detali, jak zdjęcia czy grafiki reklamowe. Użycie czterech podstawowych kolorów modelu CMYK pozwala na odwzorowanie szerokiego spektrum barw. Łączy wysoką jakość z efektywnością kosztową, szczególnie przy małych i średnich nakładach lub projektach wymagających szybkiej realizacji, gdyż nie wymaga przygotowywania matryc, ani form drukarskich.

Doming
Technika personalizacji polegająca na tworzeniu wypukłych, trójwymiarowych oznaczeń poprzez zastosowanie przezroczystej żywicy epoksydowej lub poliuretanowej na wcześniej zadrukowanej powierzchni. Proces ten pozwala na uzyskanie estetycznych, trwałych i odpornych na uszkodzenia znakowań o atrakcyjnym efekcie wizualnym. Wypukła powierzchnia przyciąga wzrok i nadaje atrakcyjny wygląd. Jednocześnie nadruk chroniony jest przed uszkodzeniami. Doming to świetny sposób na uzyskanie trwałego, oryginalnego znakowania, które wyróżnia się eleganckim wyglądem i dużą odpornością.

• Grafika wektorowa
• Wszystkie teksty zamienione na krzywe
• Brak efektów takich jak cienie, przezroczystości, itp.
• Projekt w 1-ym kolorze (achromatyczny)

•  Grafika wektorowa
• Kolory Pantone (nie więcej niż 6)
• Brak gradientów (wyłącznie jednolite kolory) 
• Białe warstwy, które nie mają być nadrukowane muszą zostać usunięte 
• Wszystkie teksty zamienione na krzywe
• Brak efektów takich jak cienie, przezroczystości, itp.

• Grafika wektorowa lub rastrowa
• Projekt w skali 1:1
• Min. rozdzielczość 300dpi (zalecana 600dpi)
• W/g rozmiarów i kształtu brutto (ze spadami)
• Istotne elementy / teksty nie powinny wychodzić poza obszar marginesów wewnętrznych
• Kolorystyka CMYK – zalecana, ale nie jest wymagana
• Wszystkie teksty zamienione na krzywe

•  Grafika wektorowa lub rastrowa
• Projekt w skali 1:1
• Min. rozdzielczość 300dpi (zalecana 600dpi)
• W/g rozmiarów i kształtu brutto (ze spadami)
• Istotne elementy / teksty nie powinny wychodzić poza obszar marginesów wewnętrznych
• Kolorystyka CMYK – zalecana, ale nie jest wymagana
• Wszystkie teksty zamienione na krzywe

Nie jest to żaden problem! Nasz Dział Graficzny z przyjemnością przygotuje dla Państwa bezpłatny projekt. Jedyne czego potrzebujemy to garść informacji i wytycznych jak wyobrażają sobie Państwo ostateczne znakowanie na pamięciach USB oraz ewentualne materiały graficzne jak na przykład logotypy, zdjęcia. Materiały można załączyć w konfiguratorze podczas składania zamówienia lub wysłać do nas mailem.

Powierzchnia przeznaczona do personalizacji zależy od modelu pamięci USB. Największe pole zadruku posiada pamięć w kształcie karty kredytowej Thunder. Dokładnie wymiary powierzchni do znakowania znajdują się w pełnej specyfikacji produktów.

Tak – zapewniamy możliwość zamówienia bezpłatnego wzoru pamięci USB ze znakowaniem. Koszt transportu wzoru jest również bezpłatny. Ta opcja przeznaczona jest dla firm.

.cdr
.ai – wyłączona kompresja, maks. do wersji CS5.
.pdf – w przypadku korzystania z Illustratora z opcją zachowania możliwości edycyjnych (układu warstw).

W przypadku stwierdzenia rozbieżności między zamawianym, a otrzymanym towarem, fakt ten należy niezwłocznie zgłosić mailem: bok@logousb.pl lub poprzez formularz na stronie www.logousb.pl

Reklamację postaramy się rozwiązać w jak najkrótszym terminie i w jak najkorzystniejszy dla Państwa sposób. Aby przyspieszyć proces rozpatrywania reklamacji, do opisu wady lub braku zalecamy przesłanie dokumentacji w postaci zdjęć przedmiotu reklamacji.

Dostępne formy płatności to płatność kartą, przelewem on-line, blikiem lub przelewem tradycyjnym. Klient sam decyduje o najdogodniejszym dla niego sposobie.

Wpłaty realizowane są za pośrednictwem PayU – systemu wygodnych, szybkich i bezpiecznych transakcji on-line. Szybkie rozliczenie on-line umożliwia natychmiastową wpłatę z najpopularniejszych banków w Polsce. Po pomyślnej autoryzacji / zaksięgowaniu płatności przez system, zamówienie zostaje automatycznie przekazane do realizacji.

Nie, niezależne od liczby kolorów cena nadruku pozostaje zawsze taka sama.

Po złożeniu zamówienia wysyłamy do Państwa mail z numerem przesyłki oraz linkiem do samodzielnego śledzenia statusu przesyłki.

Jednocześnie status można sprawdzić w panelu klienta na swoim koncie.

Certyfikat CE
Potwierdzający, że pamięci z oferty logoUSB spełniają normy unijne i uzyskały pozytywny wynik oceny zgodności z zakresu jakości i bezpieczeństwa.

Certyfikat RoHS
Potwierdzający, że pamięci logoUSB nie zawierają m.in. ołowiu, kadmu, rtęci, sześciowartościowego chromu, bifenyli oraz ftalanów w stężeniu większym niż dopuszczalne przez przepisy.